Thực hiện chỉ đạo của Tập đoàn EVN về việc triển khai công nghệ Internet cáp quang tiên tiến có thể cạnh tranh các đối thủ mạnh trong lĩnh vực này như FPTTelecom, VNPT, CMC, Viettel. Tổng Công ty NPC đầu tư hệ thống thiết bị cung cấp dịch vụ Internet tốt nhất gồm thiết bị mạng ManE, Bras, Switch quang…
Tổng Công ty NPC tránh trường hợp như các Tổng Công ty Điện lực khác đã đầu tư số vốn lớn cung cấp Internet cho khách hàng. Tuy nhiên khách hàng chỉ sử dụng một thời gian ngắn đã phải chuyển sang sử dụng dịch vụ Internet của nhà cung cấp khác có chất lượng tốt hơn. Một số Tổng Công ty Điện lực đã phát triển một số lượng lớn Đại lý Game, nhưng mạng hay bị treo dẫn đến Game thủ đánh thua đã chuyển sang các quán Game của các nhà cung cấp dịch vụ Game khác. Đại lý Game mất khách hàng phải vội vàng chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
Thiết bị Bras có chất lượng kém cũng là nguyên nhân dẫn đến chất lượng dịch vụ kém. Bras chất lượng kém đã không quản lý được băng thông, không phân biệt được Username dẫn đến gói cước ADSL cũng như gói cước FTTH cũng không có gì khác nhau.
Các nhà cung cấp dịch vụ khác xây dựng hệ thống ManE và Switch quang được kết nối với các node của mạng ManE. Cấu trúc mạng kiểu này tạo ra mạng vòng có đường dự phòng đồng thời đảm bảo tốc độ đường truyền cung cấp cho khách hàng. Trong khi đó hệ thống cung cấp dịch vụ Internet quang của các Tổng Công ty Điện lực có hình sao, mạng gồm các Swich quang nối với một cổng FE duy nhất của thiết bị STM-4 và kết nối mạng kiểu này khi sự cố xảy ra sẽ kéo dài thời gian xử lý, bên cạnh đó tốc độ đường truyền cung cấp cho khách hàng không đảm bảo.
Cổng kết nối với nhà cung cấp dịch vụ Game oneline FPT có chất lượng kém cũng chính là nguyên nhân game bị treo. Để khác phục tình trạng này, Tổng Công ty NPC phối hợp với EVNTelecom đầu tư thiết bị có chất lượng tốt kết nối trực tiếp với Server game online của FPT.
Để có được sự hỗ trợ tốt nhất của EVNTelecom, tất cả các Đại lý Internet cáp quang của NPC đều gắn với thương hiệu EVNTelecom. Tổng Công ty NPC tránh trường hợp như các Tổng Công ty khác đã dùng thương hiệu Điện lực đã không tạo sự đồng nhất trong thương hiệu EVNTelecom và tạo cho khách hàng có sự nghi ngờ đối với thương hiệu EVNTelecom.
Để chiếm lĩnh thị trường Internet cáp quang, Tổng Công ty NPC rút kinh nghiệm từ cung cấp dịch vụ Internet cáp quang của các Tổng Công ty Điện lực khác và học tập các nhà cung cấp Internet cáp quang có kinh nghiệm FPTTelecom, VNPT…













Bình luận (2 đã gửi)