Kết quả thống kê sơ bộ việc thanh tra, kiểm tra về quản lý thuê bao di động trả trước do cơ quan chức năng tiến hành vừa qua cho thấy, phần lớn nhà mạng đã phóng đại số lượng thuê bao, gây khó khăn trong quản lý và lãng phí nguồn tài nguyên số.
 
Theo kết quả kiểm tra ở Hà Nội, TP HCM và Đà Nẵng, 100% thuê bao đang hoạt động trên mạng đăng ký thông tin của người sử dụng. Song vẫn còn trường hợp doanh nghiệp chưa thực hiện xong việc thay đổi thỏa thuận đăng ký thông tin thuê bao. Chủ điểm giao dịch chỉ chuyển dữ liệu đăng ký bằng tin nhắn chứ không kết nối mạng. Thậm chí tại các cửa hàng trực tiếp của chính một vài doanh nghiệp viễn thông, nhân viên cũng không đăng ký đủ thông tin của khách hàng như thiếu địa chỉ cấp chứng minh nhân dân (CMND), thiếu ngày, tháng cấp, chữ ký…

Kết quả kiểm tra cũng phát hiện chủ điểm giao dịch được uỷ quyền hoặc công ty con thuộc doanh nghiệp thông tin di động đăng ký dưới hình thức là cơ quan với số lượng lớn thuê bao trả trước mà chưa kích hoạt. Trong đó, Vietnammobile giữ kỷ lục với trên 240.500 số thuê bao di động trên một chứng minh nhân dân. Bên cạnh đó, số thuê bao đã đăng ký thông tin nhưng chủ thuê bao chưa kích hoạt dịch vụ còn rất lớn (chỉ tính riêng Viettel và MobiFone, con số này đã lên tới trên 6,5 triệu số). Trong đó, có nhiều thuê bao số đẹp do các đại lý găm lại chờ bán cho người tiêu dùng mới kích hoạt.
 
Một cán bộ quản lý thuộc Vụ Viễn thông, Bộ Thông tin  - Truyền thông, cho rằng do Thông tư 22 của bộ này chưa quy định cụ thể các điều kiện đối với chủ thuê bao là người đứng tên đại diện cơ quan, tổ chức đăng ký thông tin thuê bao nên doanh nghiệp và chủ điểm giao dịch đã lợi dụng kẽ hở này để đăng ký thuê bao trả trước với số lượng lớn. Ngoài ra, Thông tư này cũng chưa cấm mua, bán sim trả trước đã đăng ký nên hiện có khoảng 10 triệu sim di động trả trước đã đăng ký thông tin nhưng chưa kích hoạt.

Không những thế, tình trạng lãng phí nguồn tài nguyên số còn trầm trọng hơn khi có một số doanh nghiệp tuy đăng ký xin lượng lớn số sim nhưng hiệu suất sử dụng kho số thấp, trong đó Gtel chỉ sử dụng đển 1/5 và Vietnamobile chỉ sử dụng một nửa.

Hơn nữa, một số nhà mạng đã khai vống thuê bao nên số lượng thuê bao phát sinh lưu lượng tại thời điểm kiểm tra giảm mạnh. Mobi Fone chưa đến 25 triệu, Vietnamobile hơn 3 triệu (giảm hơn 2 triệu so với báo cáo của đơn vị này từ một tháng trước đó) còn GTel cũng còn rất khiêm tốn khi chưa đạt 1 triệu thuê bao.

Trước thực trạng trạng trên, Vụ Viễn thông dự kiến sẽ kiến nghị Bộ Thông tin  - Truyền thông làm việc với lãnh đạo Bộ Công an để thống nhất chỉ đạo các đơn vụ chức năng của hai bộ bàn giao dữ liệu thông tin thuê bao để kiểm tra đối soát. Trước mắt, ưu tiên đối soát dữ liệu thuê bao trả trước sử dụng CMND do Hà Nội, TP HCM và Đà Nẵng cấp để phát hiện và xử lý kịp thời những vi phạm. Đồng thời, cơ quan chức năng sẽ siết quy định đăng ký thuê bao đối với đại diện các cơ quan, tổ chức; hạn chế hoặc cấm mua bán, lưu thông sim đã đăng ký thông tin nhưng chưa kích hoạt; yêu cầu nhà mạng dừng ngay việc sử dụng  sim đa năng đã cấp cho chủ điểm giao dịch để đăng ký thông tin tại nội thị…